Tất tần tật về 7 Eleven

Trong “cơn lốc” phát triển cửa hàng tiện lợi tại Việt Nam thì 7 Eleven là cái tên khá ấn tượng được nhiều khách hàng biết tới. Và bài viết này chúng ta sẽ cùng tìm hiểu tất tần tật về thương hiệu này quá trình hình thành, phát triển, điểm mạnh, điểm yếu của 7 Eleven nhé.

7 Eleven là gì?

7 Eleven là gì? đơn giản nó là tên gọi của một chuỗi cửa hàng tiện lợi có thương hiệu quốc tế và đang hoạt động tại Việt Nam. Đây là một trong những cái tên được cho là thành công vang dội nhất trên quốc tế cũng như ở nước ta. 7 Eleven còn được gọi đến với những cái tên Seven – Eleven hay 7-11.

7 Eleven được thành lập bởi J.C.Thompson vào năm 1927, với trụ sở đặt tại Dallas, Texas (nước Mỹ). Ban đầu nó có tên là Southland Ice một đại lý nước đá. Sau đó cửa hàng bán thêm bánh mì, trứng vào các buổi tối và Chủ Nhật khi cửa hàng tạp hóa đóng cửa. Và nó được đổi tên thành 7 Eleven vào năm 1946 khi cửa hàng mở rộng thời gian và quy mô hoạt động.

Quá trình hình thành và phát triển

Kể từ khi thành lập cho tới nay 7 Eleven đã trở thành thương hiệu cửa hàng tiện nợi nổi tiếng trên thế giới. Thương hiệu này phủ sóng trên khắp các lãnh thổ quốc gia từ các nước phát triển . Hiện tại, 7 Eleven nhượng quyền, ủy quyền và cấp giấy phéo cho 62000 cửa hàng tại 19 quốc gia. Tại Nhật Bản  có 15.000 cửa hàng, 8116 cửa hàng tại Mỹ và theo sau là Thái Lan, Hàn Quốc với khoảng chừng 7000 cửa hàng.

Đây là chuỗi cửa hàng tiện lợi thành công nhất thế giới. Năm 2007, thương hiệu này đã vượt mặt cả McDonald’s để trở thành cái tên có số lượng chuỗi cửa hàng lớn nhất thế giới. Người ta chỉ ra cứ 2 tiếng đồng hồ lại có 1 cửa hàng được thành lập.

7 Eleven đã có mặt tại Việt Nam vào năm 2017. Và Việt Nam là quốc gia thứ 19 có mạng lưới 7 Eleven trên thế giới. Ngày cửa hàng khai trường người ta xếp hàng để được mua hàng tại đây. Hiện tại ở Việt Nam có nhiều cửa hàng tại thành phố Hồ Chí Minh. 7 Eleven TPHCM có hơn 100 món ăn hấp dẫn. Những món ăn nhẹ được nhập khẩu trực tiếp từ Hàn Quốc và Nhật Bản.

7 Eleven Việt Nam  được thực hiện thông qua việc nhượng quyền cho công ty Cổ phần Seven System Việt Nam (SSV) . Đây cũng là nhân tố quan trong giúp sức cho sự thành công của thương hiệu này tại Việt Nam.

Một số mốc phát triển của  7 Eleven

Năm 1927: Công ty South Ice được thành lập ở Oak Cliff, Texas. Và đây là mốc đánh dấu cửa hàng tiện lợi đầu tiên trên thế giới được ra đời.

Năm 1937: Tên được thay đổi thành Cửa hàng Tote’m và cũng từ đây khái niệm về điểm dừng tiện lợi ra đời.

Năm 1946: Một lần nữa tên gọi được thay đổi từ Tote’m sang 7-Eleven. Tên mới ứng với giờ hoạt động mới – từ 7 giờ sáng đến 11 giờ tối, bảy ngày một tuần.

Năm 1963: Đây là năm người ta triển khai ý tưởng hoạt động 24/7 thay cho mốc giờ cũ tại Austin, Texas, và Las Vegas).

Năm 1964: Thương hiệu 7-Eleven đã mua 1 số cửa hàng nhượng quyền Speedee tại California.

Năm 1965: Đây là dầu mốc đánh dấu sự ra đời của  thức uống Slurpee® và cafe mang đi đầu tiên trên thế giới.

Năm 1974: Đây là năm mà7-Eleven mở cửa hàng tiện lợi đầu tiên tại Nhật Bản.

Những năm 1980: 7-Eleven mở rộng mạng lưới tại nhiều quốc gia như Úc, Thụy Điển, Đài Loan, Hồng Kông, Singapore, Guam, Malaysia và Philippines.

Năm 1990: Doanh nghiệp phải chuyển 0% cổ phẩn cho Ito-Yokado. Gia đình Thompson chỉ giữ 5%.

Năm 1999: Southland Corp đổi tên thành 7-Eleven Inc

Năm 2007: Seven & I Holding tuyên bố mở rộng hoạt động tại Mỹ với việc thêm 1.000 cửa hàng tại quốc gia này

Năm 2017: Đây là năn 7-Eleven  có mặt tại Việt Nam. Và Việt Nam trở thành nước thứ 19 trên thế giới có mặt thương hiệu 7 Eleven

 Ý nghĩa của cái tên 7 Eleven

Tên gọi 7-Eleven vừa gần gũi thân thuộc nhưng lại gợi nhiều ý nghĩa. Có thể bạn đã nhiều lần đến 7-Eleven cũng đã thưởng thức vô vàn món ngon tại đó rồi nhưng bạn có biết tại sao người ta lại đặt tên gọi là như thế không?

Ý nghĩa của cái tên này liên quan đến thời gian hoạt động của cửa hàng. Ban đầu tên thương hiệu là  “U-Tote’m” sau đó của cửa hàng thay đổi thời gian hoạt động kéo dài từ 7h sáng đến 11 giờ đêm nên đổi tên này 7-Eleven. 7 ở đây là 7h sáng, Eleven là 11h đêm.

Tuy nhiên, bạn an tâm từ năm 1962 nhận thức được nhu cầu mua sắm của người dân hệ thống đã đổi sang phục vụ toàn thời gian 24/7. Bất cứ thời điểm nào trong này nếu bạn cần đều có thể tìm đến với 7 Eleven.

Những sản phẩm được bán trong 7 Eleven

Là cửa hàng tiện lợi nhưng 7 Eleven giống như một siêu thị thu nhỏ với đầy đủ các mặt hàng thiết yếu. Tại đây vừa có đồ ăn, thức uống, vừa có tất tần tật vật dụng cá nhân. Bên cạnh các mặt hàng phổ thông thì còn có những sản phẩm thương hiệu riêng của Seven Premium. Đặc biệt món đồ uống  Slurpee siêu ngon với âm thanh vui nhộn khi uống đã trở thành một thứ mà khi nhắc tới thương hiệu này người ta nhớ tới.

Cụ thể các mặt hàng tại 7 Eleven có:

• Nước giải khát, kem: đa dạng các loại nước uống đóng chai cho đến nước tự làm, các loại kem… phục vụ.
• Bánh kẹo hoa quả đồ ăn vặt đa dạng: từ café, mì gói cho đến vô vàn các đồ ăn vặt khác đều có mặt tại đây.
• Hóa mỹ phẩm từ sữa rửa mặt, kem dưỡng da, nước hoa, nước giặt…. đều có mặt tại đây.
• Hàng tiêu dùng tổng hợp: tại đây cũng có những thứ đồ cần thiết như áo mưa, ô, khẩu trang, dụng cụ vệ sinh cá nhân,…
• Những suất ăn sáng, trưa, chiều, tối với thực đơn đa dạng
• Thực phẩm đông lạnh, các loại thực phẩm qua sơ chế và các mặt hàng chế biến gia công.

Có những món thiết yếu giá rất phù hợp được giới trẻ nhất là học sinh, sinh viên và giới văn phòng yêu thích như:

• Bánh Mì Sandwich 7-Eleven có giá 18K
• Suất Cơm Chiên Kim Chi có giá 30K đầy ắp kim chi tươi, trứng rán và xúc xích
• Bánh Mì Que giá 12K, có 2 vị Khô Gà Lá Chanh và Pate Heo Cay
• Sữa dâu, sữa chuối từ hãng Binggrae “nức tiếng” ở Hàn Quốc cũng có mặt tại 7-Eleven với giá 19K/ hộp
• Cháo cá hồi 20k
• Trả tắc chỉ từ 10-20k
• Sâm bí đao Nha đảm từ 15-20k

Những ưu điểm nổi bật của 7 Eleven

Đa dạng mặt hàng

Như đã nói ở trên, tại 7 Eleven có đa dạng các mặt hàng như các cửa hàng tiện lợi khác. Ngoài ra các món ăn nhanh ở đây giá rẻ, ngon hấp dẫn. Có nhiều món đặc trưng chỉ ở 7 Eleven mới có và nó đã gắn liền với thương hiệu này như. Những bữa trưa giá hợp lý là sức hút của 7 Eleven với giới văn phòng.

Vào 7 Eleven khách hàng có thể tìm thấy mọi thứ thiết yếu cho đời sống như: kem đánh răng, dầu gội đầu, sữa tắm… cho đến cả bông tai, cắt móng tay. Không những vậy, khách có có thể đóng tiện điện nước, internet thực hiện nhiều hoạt động khác…  7 Eleven  còn có hẳn 1 cây ATM trong cửa hàng giúp khách hàng thuận lợi nộp, rút tiền. Đây được con như một bách hóa tổng hợp, nhà hàng, tiện phô tô hay cây ATM, sạp báo.

Khuyến mãi hấp dẫn

Tại 7 Eleven thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho khách hàng mua hàng tiết kiệm. Đặc biệt khách hàng có thể thanh toán qua ứng dụng 7REWARDS sẽ được tích điểm để lấy các mã giảm giá hấp dẫn. 1 ngàn đồng mua sắm bạn sẽ tích được 1 điểm. Tích đủ 1000 điểm bạn có voucher giảm giá 20,000 đồng từ 7-Eleven.

Nhân viên phục vụ nhiệt tình

Một điểm cộng nữa của chuỗi cửa hàng này là thái độ phục vụ khách hàng rất tốt. Người Nhật vốn nổi tiếng với ưu điểm này và các nhân viên làm việc ở đây cũng được đào tạo để phục vụ khách hàng tối ưu nhất. Khách hàng đến sẽ được nhân viên hướng dẫn tận tình. Thậm chí nhân viên sẵn sàng hâm nóng đồ ăn cho khách theo yêu cầu.

Giá cả hợp lý

Các sản phẩm của 7 Eleven nhằm hướng tới dân công sở nên mức giá ở tầm trung. Bạn hoàn toàn có thể kiếm được món ăn sáng, trưa tối với mức giá vô cùng phù hợp từ 18.000 đ tới 50.000 đ. Mức giá này phù hợp với thu nhập của phần đa giới văn phòng và giới trẻ. Với số tiền vừa phải bạn vừa tìm được món ăn phù hợp lại có chỗ ngồi thoải mái, phục vụ tận tình.

Thanh toán đa dạng

Tại 7 Eleven bạn có thể thanh toán dễ dàng qua nhiều cách từ tiền mặt, chuyển khoản tới các ứng dụng. Đặc biệt, so với nhiều thương hiệu khác 7 Eleven cho phép tích hợp ví điện tử trên ứng dụng 7REWARDS. Dịch vụ này giúp khách hàng thanh toán nhanh trong vòng 30 phút khi mua hàng online. Đồng thời họ cũng có thể thanh toán dễ dàng qua những ví điện tử thông minh như Momo, ZaloPay…

Đây là những ưu điểm của 7 Eleven tại Việt Nam, còn trên thế giới sự thành công của thương hiệu này được đánh giá nhờ việc nghiên cứu thị trường và xác định được xu hướng tiêu dùng của mỗi quốc gia từ đó có những phương án riêng:

• Tại Mỹ: 7 Eleven giống với cửa hàng tạp hóa hay siêu thị mini với những đồ uống  Slurpee siêu ngon
• Tại Nhật Bản: Đây được con như một bách hóa tổng hợp, nhà hàng, tiện phô tô hay cây ATM, sạp báo… Bạn có thể tìm thấy mọi thứ khi ghé chân vào đây. Đặc biệt là vào mùa hè oi bức.
• Tại Indonesia: 7 Eleven là điểm đến yêu thích của người trẻ dưới 30 tuổi. Tại đây bạn có Wifi miễn, đặc biệt những show nhạc khiến chuỗi cửa hàng này mang màu sắc riêng.

Trên đây là những thông tin về 7 Eleven, có thể bạn đã tới đây nhiều lần, ăn nhiều món nhưng chưa hiểu sâu về thương hiệu này. Hi vọng bài viết đã cung cấp cho các bạn những thông tin hữu dụng. Còn nếu bạn muốn tìm một cửa hàng 7 Eleven gần nhất thì cũng đừng ngại liên hệ với chúng tôi nếu cần nhé.